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辽宁税务:“五•四”,来自税务青年的忠诚•担当•敬业
发布日期:2019-05-04 09:10 信息来源:辽宁税务 浏览次数: 字体:[ ] 分享:

100年前,

以青年学生为主的爱国运动,

爱国、进步、民主、科学,

燃烧肆意的青春!
唤醒了一个民族的灵魂!

100年后,

一样鲜活的青春生命,

用税务人的实际行动,

理想、活力、奋斗、传承,

谱写着新时代税务的青春之歌!


青春担当,是十年耕耘 无悔付出


辽宁税务12366实现“一键通达”后大批新政不断涌入,《个人所得税法实施条例》、《个人所得税专项扣除暂行办法》发布,新电子税务局上线、社会保险费和非税收入征管职责划转、减税降费、深化增值税改革等。

为了积极回应纳税人的关切、保质保量的完成纳税服务咨询工作,12366纳税服务热线开展延时咨询服务。自开展延时咨询服务起闵一宁始终同一线坐席坚守工作岗位,为纳税人提供及时有效的政策支持,为坐席人员解决遇到的难题。每天统计各税费种热点问题及需求上报省局及总局,及时反映本省纳税人关注热点。延时服务收线后立即统计当日纳税人的热点需求,分析咨询热点难点,及时强调业务问题,调整第二天的工作安排,力求更加准确有效的为纳税人提供纳税咨询服务。十年光阴,抛开当初的清纯与青涩,成长为现在的成熟与稳重,他们吃苦,但从不叫苦,用看不见的微笑为纳税人服务!


青春担当,就是用我精湛的业务诠释担当


沈阳市沈河区局办税服务厅为打造国际化营商环境,助力外资企业畅享优质办税服务,充分调动人力资源优势,成立三个英语精英团队,团队成员共15人,英语水平均为CET6级及以上,为前来办税的外籍纳税人与投资者提供英语纳税服务。

一名美籍人员来到沈河区局办税服务厅办理业务,因为不会讲汉语而一筹莫展,窗口工作人员迅速将他引导到英语精英团队队长苏东霖的工作窗口。苏东霖同志与他全程使用专业、流畅的英文“零障碍”沟通交流,了解到他亟需开具属期为2018年7月至今的个人所得税完税证明,英语精英团队同志们娴熟操作,利用不到5分钟的时间将所有完税证明交到美籍纳税人手中。该名美籍人员用惊叹的眼神望向税务工作人员,竖起了大拇指,由衷地赞扬到“Perfect!”


青春担当,就是做业务的顶梁柱,勤快的热心人


从事税务工作以来,他刻苦钻研,仅一年时间就从税务“门外汉”成为“全省百名税收征管能手”,凭着年轻人的热情和“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作作风,得到了领导和同志们的普遍认可。

王振龙同志凭着青年税务干部的一份热情和执着,用自己的行动在税务系统机构改革的大潮中,树立了人事干部踏实苦干、默默奉献,淡泊名利、甘为人梯的良好形象,荣获“2019年营口青年五四奖章”等荣誉称号,成为营口税务系统的一面旗帜!


青春担当,就是积极解决群众的诉求,做百姓的贴心人


本溪市明山区税务局纳税服务股王珂同志长期从事纳税服务工作,对纳税服务相关工作十分熟悉,擅长处置办税服务厅突发事件及相关疑难业务问题。王珂同志承接民心网诉求工作后,重点解决了某房地产开发小区业主由于长期未取得购房房票问题引发的民心网集中诉求案件。该同志认真梳理诉求问题,对诉求百姓的情况挨个进行整理记录,接待诉求群众300余人次,经过纳税服务股与诉求群众多方沟通,并多次到开发商实地走访,积极采取措施,为1200余名业主开具发票,获得百姓的高度赞誉。


青春担当,是巾帼不改青春志,减税降费谱新篇


国家税务总局葫芦岛市连山区税务局收入核算股科员谢昕昕,国、地税合并后,原国、地税的退税工作由她一人负责。身为准妈妈的她从零开始,克服孕期不适,利用一切可以利用的时间,认真钻研政策法规,工作中遇到不懂的问题,虚心请教、追根究底,很快便熟悉了政策,并能熟练操作各项流程,迅速进入了新角色。面对繁重的加班任务,身为准妈妈的她从不推脱,同时也力所能及地分担股室其他工作。她常说:“咱们股都是女性,大家都有特殊时期,只要身体允许,我会一直坚守在工作岗位上!”。


青春担当,是飞扬的青春 无悔的选择


忙碌的身影才坐下,座机电话又急促的响起,“您好,太平区税务局法制股,有什么能帮您的?”法制股的李兆钧同志是减税降费工作小组的“中坚力量”,自减税降费工作开展以来,法制股总是有来来往往的咨询人,围在藏蓝色制服的身边,听他分析政策、讲解业务、答疑解惑,这样的景象已经成为了纳税人口中的“佳话”。

他是工作骨干,也是两个女儿的“好爸爸”。为了给纳税人进行详细透彻的政策辅导培训,他常常在接女儿放学后,一个人回到办公室,对着电脑整理资料认真准备课件。为了让每一位纳税人都将减税降费的大红利应享尽享,他屋里的灯总是全楼最后才灭,锁门声响在空荡荡的走廊,他笑着感慨自己已经很久没有陪陪女儿了。像他这样奋斗在减税降费前线的税务干部就像一阵春风,吹在纳税人的心坎儿上,提供高效服务、助力企业升级,扎扎实实地落实好减税降费政策,为经济社会发展贡献青春的力量!


青春担当,就是坚持学习,敬业奉献


1986年出生的张海涛,现任北票市税务局风险管理股副股长。在刚到岗时对税收业务知识一无所知,为了能尽快适应工作,每天下班后,他都坚持学习,不断为自己充电,业务水平显著提高。为了顺应大数据时代的发展要求,他发挥自己专长,勇于创新,承担了辽宁省税务局二维码税法宣传试点工作,创建了6大类15小类126个二维码,涵盖了纳税人所需办理的所有涉税事项。此外,他还被朝阳市税务局选为《税收风险管理平台》的开发人员,编制了报表类的业务需求。2018年,他被北票市委、市政府评为2018年度“十大优秀人物”。这些成绩的取得,正是他放弃了休息时间,埋头钻研换来的丰硕成果,他用行动诠释了青年税官的敬业与奉献。


青春担当,就是干一行,爱一行


徐禾芳,是纳税服务科的一名年轻干部。她以不服输不气馁的顽强韧劲,“干一行,爱一行”的钻研精神,是大家心中的小太阳,燃烧自己,照亮别人。

一次,一位带着宝宝的纳税人前来办理业务,正是申报高峰期排到她们时已经午休了,而她们需要办理境外企业代扣代缴业务,有几十页外文合同的备案,多笔税款的扣缴将花费大量时间,纳税人的宝宝已经焦急的拽着妈妈的衣角说饿了,看到此情此景擅长国际税收业务的徐禾芳第一时间赶到窗口,召集其他同事牺牲午休的时间延时办理业务。纳税人激动的表达感谢时,她说每个人都不容易,身为公务人员要尽量减轻纳税人的负担,全面推行“延时服务”,要纳税人少等一分钟是我们的职责。


青春担当,就是肩负使命做好接力棒


 一堂税法课,让税法滋润了孩子们的心田;一堂税法课,让“税”的种子在孩子们的心中萌芽。童心是最可贵、最纯洁的,鞍山市高新区税务局青年干部走进课堂,积极采取贴近学生、融入童年的方式,将税法的种子播撒在校园里、童心中。幽默生动的税法课堂,使孩子们津津有味的了解税收、乐于学税,激发学生们的学习、宣传兴趣,在愉悦的氛围中收获税收知识,明白依法纳税的重要性,真正的培养出新一代的知法守法的诚信纳税人。


青春担当,就是对雷锋精神的践行


青年税务干部正在认真聆听78岁的雷锋生前亲密战友乔安山(右三)讲述雷锋故事,勇敢立足岗位学雷锋。今年以来,全市税务系统掀起组建志愿服务队高潮,先后成立十余支青年干部志愿服务队,深入企业、社区开展涉税宣传、敬老爱老、捐资助学、扶贫帮困志愿活动。


青春担当,就是立足岗位用我的服务换你的满意


一面印有“不为不办找理由,只为办好想办法”的锦旗表明了纳税人对税务人热情、高效、优质的服务的肯定与满意。

这面锦旗不仅是对国家税务总局中国(辽宁)自由贸易试验区沈阳片区税务局三位同志工作的肯定,更是对全局纳税服务工作的鼓励,青年干部们将继续秉承服务先行的理念,以纳税人需求为导向,坚持把提升服务意识、完善服务机制、丰富服务范围当作为己任,以更好的服务回应纳税人的期待,不断提升纳税人的获得感和满意度。

无论是活力满满的90后,还是沉稳冷静的80后……他们说的最多的一句话就是“我不后悔选择了这份职业,这是我应该做的!”新时代展现新作为,辽宁税务系统的青年税官们,正以百倍热情投入到“为国聚财,为民收税”的工作之中,用他们的青春谱写辽宁税务美好灿烂的明天……


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